如何向温暖救护的医护人员表达感激之情?一些病患和家属会定做一面甚至几面锦旗亲手送到医院领导和医护人员手中。
东莞卫生健康系统历年来收到的锦旗数以万计,要论东莞锦旗界最新的“显眼包”,可能得数东莞松山湖社区卫生服务中心上个月收到的两面锦旗。
说起8月28日上午收到的锦旗,松山湖松科苑社区卫生服务站医生谭进芝就忍不住想笑。这面与众不同的锦旗上有4个英文单词,“Unbelievable”“Incredible”都有“难以置信的”意思,“Amazing”是“太神了”,“WOW”则是“哇”,然后是“牛针”。
这是患者小仪和同事对谭进芝医生、陈颖思医生治疗神奇疗效的赞叹。
8月18日,小仪不慎摔倒,膝盖着地,膝盖上皮肤渗血并肿胀,伴随剧烈疼痛,走路都没法走了。回到家后,她用冰敷在受伤部位后,肿胀减轻,但疼痛不止,膝关节屈伸受限,足部无法受力。
小仪说,她痛得一度以为自己肯定是骨折了。不知道怎么办时,她突然想到了她的家庭医生——马林家庭医生团队,医生在微信上详细询问了病情后,指引她来到松山湖松科苑社区卫生服务站就诊,谭进芝接诊。
谭进芝2011年毕业于广州中医药大学,是中医学针灸方向七年制硕士研究生。2011年7月至2023年6月,她一直在东莞市长安医院康复科工作;2023年7月,加入松山湖松科苑社区卫生服务站工作。
谭进芝擅长运用古典针灸思维,日常诊疗中她采用针刺、火针、放血、自血疗法、艾灸、中药等治疗颈椎病、腰椎病、运动损伤性疾病、偏头痛、头晕、荨麻疹及面瘫、偏瘫等疾病,取得很好的疗效。
为小仪仔细检查后,谭进芝告诉她,“不是骨折,只是淤血比较严重,而且伤到的是膝盖,所以疼痛感会比较强。”这让小仪安心不少。
随后,谭进芝为小仪做了一次针灸治疗,小仪说,疼痛感瞬间减轻了很多。这让第一次接触针灸的她大感神奇。在谭进芝的温柔鼓励下,小仪走路的姿势得到明显改善,能正常走路了。
第二天,小仪又来到卫生服务站,谭进芝为她做第二次针灸,还进行放血治疗,淤血得到了明显改善,伤到膝盖的那一侧能够抬到正常的高度了,小仪特别高兴。
小仪之前还很担心伤到膝盖会留下后遗症,经过谭进芝的针灸治疗,几天后,她的膝盖彻底好了。
“我不知道送谭医生什么才能表达我的感谢,和同事商量后,我们决定制作一面与众不同但特别符合谭医生高超的针灸技术的锦旗。谭医生的针灸技术牛,是名副其实的‘牛针’。”小仪笑着说。
与小仪相比,患者小吴送给松山湖台科社区卫生服务站站长李秀英医生的锦旗要简单、直白、易懂得多,她赠送的锦旗上,只有一个硕大的“6”。
小吴是东莞市松山湖青澜山学校的老师,7月8日,她因头晕乏力来到台科社区卫生服务站就诊,就诊时畏寒口干口苦,额头皮疹。李秀英详细问诊后,为她开了中药,叮嘱她一定要按时服用。
李秀英2007年毕业于天津中医药大学,从事中医临床工作10多年,能够运用中医辨证治疗儿科、内科、妇科等临床常见疾病,尤其擅长脾胃病、妇科疾病的诊治。
8月5日,小吴再次找到李秀英复诊时,她原本乏力的状况已经改善很多,口干口苦的状况也变得轻微,额头皮疹基本消失。她高兴地说,台科社区卫生服务站的医生和护士太好了,把她的问题解决。
8月7日,在出国之前,她赶到台科社区卫生服务站,向李秀英等医护人员赠送了这面锦旗。她解释,“现在网上很火,‘6’就是觉得这个人很棒、很好的意思,送这面锦旗特别有意思。”
而在去年6月,松山湖松科苑社区卫生服务站的马林医生,也收到过一面相当特别的锦旗,上面写着“一扎一准,救我狗命”,是马林用针灸为一名腰痛患者治疗,效果非常好,痛得直不起的腰好转了,患者感激不尽,送来了这样的锦旗。
除了松山湖的社区卫生服务中心,还有一些医院收到的锦旗也是搞笑又温暖。
比如,前段时间市松山湖中心医院神经内科的胡斌彬医生,为脑卒中的张大叔成功地进行了脑血管介入溶栓手术后,就收到了一面“姿势够帅、救得又快”的锦旗。诙谐押韵的赞许让胡斌彬受宠若惊。
还有东莞市康复医院收到了一面写着“靠谱”二字的锦旗,看似简单的两个字,却是对医护人员最实在和暖心的评价。
其实,东莞卫生健康系统内还有很多锦旗界的“显眼包”。相信每个“显眼包”背后,一定都有一个温暖救护的故事。
网友跟贴