疫情防控期间，为避免乘坐公共交通引发交叉感染，越来越多人选择自驾车到医院就诊，导致医院高峰期停车难、进院车辆排长队，堵塞医院进出通道，使医院的停车难上加难，严重影响市民的看病就医。由于医院停车位供需不平衡、周转率较低等原因，大多医院早高峰已基本无停车位，后续到达车辆直接占用周边市政道路排队，对周边正常的道路运行干扰较大。
因此，东莞市卫生健康局组织建设了便民停车查询服务系统，让市民提前获知医院实时停车情况，合理安排就医时间，避开停车高峰期，缓解医院停车压力，提高整体交通效率，提升患者的就医体验，切实为群众办好事办实事。
“停车查询”服务使用方法
01“停车查询”服务入口
在微信上搜索“健康东莞”小程序；在健康东莞小程序首页点击“停车查询”，进入“停车查询”服务系统。
02医院列表与地图
03具体服务内容
1、点击“医院”
2、可查询该医院停车场的详细位置、车位总数、剩余车位等；
3、车辆离场时，在该医院页面内点击“停车缴费”（仅限已开通缴费的医院，目前开通的医院有东莞市松山湖中心医院、东莞市清溪医院，其他医院将陆续开通线上缴费功能。），跳转至停车场缴费链接，输入车牌号码，平台页面会显示停车时长及应交费金额，通过微信支付缴纳停车费；
4、在该医院页面内点击“导航”可一键导航至目标停车场。
健康东莞便民停车查询服务系统，实现在线查询医院总车位数和剩余车位数，提前获知医院实时停车情况，并支持一键导航至目标停车场，以及支持微信在线缴纳停车费（仅限东莞市松山湖中心医院、东莞市清溪医院）。该服务方便了广大群众精准获知医院停车位情况，缓解医院停车难的问题，提高院内交通效率，切实改善市民就医体验。
除停车查询服务外，健康东莞小程序还提供包括 “预约挂号”和“居民健康档案”服务等各种便民服务，其中预约挂号”服务可以在全市所有公立医疗机构直接约医生、约专科、约社区卫生服务，方便居民提前安排就医时间，减少就医等待，提高居民就医便利感；“健康档案”是居民健康信息的资料库，它详实、完整地记录了居民一生中各个阶段的动态健康状况，以及预防、医疗、保健、康复等信息，为居民提供全方位、全周期的国家健康民生服务保障，方便居民加强自我的健康管理，有助于提升居民的整体健康水平。
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